Давайте беречь друг друга!

Apple / iOS: Приложение Korona Stop LT действует в телефонах iPhone 6s либо в более новых версиях iPhone, приложение можно устанавливать в телефонах с операционной системой iOS 13.5 или с более новыми версиями ОС. К сожалению, Apple уже не поддерживает устройств, старше 4–5 лет. Список поддерживаемых устройств найдете здесь: Поддерживаемые модели iPhone.

Google / Android: Приложение Korona Stop LT работает в устройствах с операционной системой Android 6 (Marshmallow) или с более новой версией ОС. Приложение поддерживается в устройствах с программным интерфейсом приложения Android (Android API) 23 уровня и выше, который по решению Google устанавливается в устройствах с Android 6.0 версии и более новых версий. Кроме того, более старые устройства не поддерживают функцию Bluetooth Low Energy.

Приложением, предназначенным для пользователей Литвы, могут пользоваться лица от 16 лет и старше. Возрастное ограничение составляет 16 лет и старше, поскольку приложение обрабатывает данные, защита которых очень важна согласно Общему регламенту по защите данных Европейского Союза (GDPR). По данным GDPR, несовершеннолетние могут дать согласие на обработку персональных данных только после 16 лет. В принципе, это ограничение распространяется как на Google Play, так и на App Store.

Единственное отличие – это уровень строгости: Apple применяет более строгие критерии в своем магазине, включая защиту данных и возрастные ограничения BDAR. Поэтому в App Store указано возрастное ограничение 17+. Apple может потребовать подтверждения Вашего возраста. Магазин Google Play применяет только спецификации Добровольной организации по мониторингу развлекательного программного обеспечения (USK). Это приложение одобрено для всех возрастных групп в соответствии с требованиями USK, поэтому минимальный возраст в магазине Google Play составляет 0 лет.

Работа приложения в планшетных компьютерах, смарт-часах или иных переносных компьютерных устройствах не планируется.

Если на приложение пришло сообщение, значит, Вы, вероятно, находились поблизости от человека, зараженного коронавирусом. Это не значит, что Вы обязательно заболеете. Теперь важно оставаться дома и следить за своими симптомами. Например, если у Вас сухой кашель, жар или затруднено дыхание, обратитесь к своему семейному врачу. Дополнительная информация и рекомендации будут предоставлены в приложении.

Приложение Korona Stop LT работает с использованием частного соединения между телефонами. Если вы куда-то идете, и есть вероятность, что вы находитесь рядом с инфицированным COVID-19 человеком, было бы действительно полезно носить с собой телефон с приложением. Это сделает вашу оценку рисков более точной. Вам также необходимо убедиться, что в Вашем телефоне включено соединение Bluetooth.

В таком случае нахождение рядом с другими пользователями приложения не будет фиксироваться, т. е. телефоны не будут обмениваться случайными ключами. Поэтому убедитесь, что Bluetooth и, в случае Android, службы определения местоположения всегда активны.

На телефонах с операционной системой Android служба определения местоположения должна быть активна, но приложение Korona Stop LT не использует информацию о местоположении. Если вы не хотите, чтобы другие приложения использовали службы определения местоположения, Вы можете отключить их.

Вам не обязательно звонить по телефону, так как код подтверждения случая отправляется по SMS пользователям приложения, которые хотят сообщить о заражении COVID-19. Чтобы получить код подтверждения случая заражения, Вы можете обратиться по электронной почте konsultacijos@nvsc.lt.

В приложении Korona Stop LT информация о риске заражения COVID-19 обновляется не реже, чем каждые 24 часа. Фактическое время может отставать на несколько часов от предыдущего дня.

Обновление через этот интервал связано с ограничениями программного интерфейса приложения и необходимостью обеспечения согласованности между версиями Korona Stop LT для iOS и Android.

Да, когда в телефоне выключена беспроводная связь, для передачи данных используется мобильная связь, она оплачивается в соответствии с выбранным Вами тарифным планом.

Если у Вас возникли вопросы по поводу приложения Korona Stop LT, обращайтесь по телефону +370 5 264 9676 (в рабочие часы консультационной линии, указанное на веб-сайте nvsc.lrv.lt) либо по электронной почте konsultacijos@nvsc.lt. Стоимость звонка зависит от тарифного плана Вашего оператора связи.

Общая информация о мобильном приложении размещена на веб-сайте Правительства Литовской Республики: https://koronastop.lrv.lt.

Да. Децентрализованное хранение данных в устройстве пользователя приложения обеспечивает конфиденциальность данных.

Документ, касающийся конфиденциальности данных, найдете здесь.

Соединение Bluetooth используется для приема и передачи постоянно меняющихся случайных ключей. Никакие личные, географические или другие данные о местоположении не передаются и не хранятся.

При использовании интерфейса предупреждения о возможном контакте Google и Apple (Exposure Notification API), случайные ключи остаются в безопасном месте в операционной системе телефона. На телефоне производится сравнение случайных ключей, после которого определяется уровень риска заражения.

Как только пользователь приложения получит подтверждение COVID-19, он сможет уведомить других пользователей. Если Вы выберете эту опцию, телефон будет транслировать случайные ключи, собранные за последние 14 дней. Эти случайные ключи телефоны других пользователей могут получить с сервера приложения, если у них включена функция фиксирования возможного контакта.

Телефоны рядом с вами могут собирать случайно сгенерированные ключи. Эти случайные ключи обеспечивают конфиденциальность данных, и они постоянно меняются, что предотвращает отслеживание вашего телефона. Никакой другой информации с Вашего телефона находящиеся поблизости устройства не могут получить. Эти случайные ключи могут быть связаны только с псевдонимными кодами подтверждения случая, которые необходимы для идентификации риска. Связь с учетными данными пользователя или международным идентификатором мобильного оборудования (IMEI) Вашего телефона невозможна.

Поскольку случайные ключи меняются каждые 10–20 минут, человек, сидящий рядом с Вами в автобусе каждый день, не сможет связать Вас со случайным ключом, даже если список возможных проверяемых случайных ключей был бы видимым. Вам нужно будет идентифицировать себя только один раз, если Вы согласны загрузить код подтверждения своего случая. Такая идентификация используется только для проверки, и во время проверки не раскрывается никакая другая личная информация. Пользователи приложения несут ответственность за ответственное использование своего кода подтверждения случая.

Ваш телефон генерирует случайные ключи только на Вашем телефоне. Криптографическими средствами невозможно отследить, с какого устройства были получены случайные ключи, без дополнительной информации или доступа к защищенному хранилищу телефона. Кроме того, отображаются только случайные ключи за последние 14 дней. Никакие другие данные отследить невозможно.

Данные о нахождении вблизи инфицированных коронавирусом (COVID-19) никогда не хранятся централизованно. В любой момент системе известно только то, что код подтверждения случая принадлежит человеку, у которого было подтверждено заражение COVID-19. Система не знает, с кем встречался такой человек, когда и где состоялась встреча. Приложению не нужно идентифицировать зараженного COVID-19 человека, чтобы предупреждать пользователей, которые находились поблизости от него.

Чтобы повысить безопасность Вашего устройства, Вам следует всегда устанавливать последние обновления безопасности и последнюю версию операционной системы. Это обеспечит соответствие вашего устройства последним спецификациям протокола безопасности Bluetooth.

Очень важно использовать последнюю версию операционной системы Android (обычно о выходе обновлений сообщается за месяц), см. Бюллетени по безопасности Android). Детальная информация о том, как найти новейшую версию операционной системы Android для Вашего устройства, здесь: Проверьте и обновите версию Android.

Для функции фиксирования возможного контакта приложения необходима технология Bluetooth, которая формально является частью служб определения местоположения в операционной системе Android, поэтому при использовании приложение запрашивает у Вас разрешение использовать службы определения местоположения.

Korona Stop LT не отслеживает вашего местоположения, у него нет на это разрешения. Согласно требованиям операционной системы Android, устройства Bluetooth рядом с телефоном можно обнаружить только в том случае, если на телефоне включена опция «Использовать местоположение» (англ. Use Location). Включение этой опции не означает, что приложения, использующие Bluetooth, могут автоматически отслеживать Ваше местоположение.

Когда вы включаете общую системную настройку «Использовать информацию о местоположении», приложение не будет фиксировать Ваше местоположение и никогда не будет использовать GPS. Убедитесь в этом это сами:

1. В своем телефоне (не в приложении) откройте Настройки (англ. Settings)
2. Выберите Защита и местоположение > Местоположение > Уровень разрешений для приложений (Security & Location > Location > App level permissions).
3. Откроется список приложений, которые могут использовать информацию о Вашем местоположении, если Вы разрешили им доступ. Приложения Korona Stop LT в этом списке не будет.

В этом разделе настроек Вы можете разрешить или запретить другим приложениям использовать информацию о Вашем местоположении, однако приложения Korona Stop LT в этом списке Вы не найдете, потому что для этого приложения такое разрешение не требуется.

Ежедневная загрузка списка случайных ключей лиц, сообщивших о заражении COVID-19, чаще всего бесплатная. Это означает, что операторы мобильной сети не взымают плату за пользование вами этой функцией и не взимают плату за роуминг в других государствах ЕС. За подробной информацией обратитесь к Вашему оператору мобильной сети.

В настоящее время функция международной фиксации возможного контакта действует в следующих странах:

Если хотите узнать, находились ли Вы поблизости от зараженного человека за границей, существует ли для Вас риск заражения, убедитесь, что в приложении активирована функция фиксации возможного контакта (больше ничего делать не нужно). Приложение автоматически информирует Вас о том, что Вы находились поблизости от зараженного человека, который пользуется приложением Korona Stop LT или приложением другой страны.

Находясь за границей в стране, приложение которой уже действует через общий обменный сервер, Вы можете получить предупреждение о том, что находились поблизости от зараженного человека.

Приложение загружает ежедневно обновляемый список случайных ключей пользователей приложения, которые сообщили о заражении COVID-19. Этот список сверяется со случайными ключами в Вашем телефоне.