Kontaktai

Karštoji koronaviruso linija gyventojams 1808 (nuo 8 iki 20 val. visomis dienomis galima skambinti ir rašyti trumpąją žinutę nemokamai iš visų tinklų)

skambinant iš užsienio +370 (37) 367 963

Emocinės paramos linija 1809 (numerio darbo valandos – pagalbą teikiančių linijų darbo valandos, skambučiai nemokami iš visų tinklų)

Pagalbos priemonių verslui linija 1824 (numerio darbo valandos – darbo dienomis ir agentūrų darbo valandomis, skambučiai nemokami iš visų tinklų)

[[#ex]]

Naudingi kontaktai gyventojams

Nacionalinio visuomenės sveikatos centro (NVSC) karštoji linija (8 5) 264 9676. Konsultacijos teikiamos kasdien (I–IV 8:00–17:00, V 8:00–15:45; savaitgaliais – 8:00–17:00).

Taip pat dėl naujosios koronaviruso infekcijos galima kreiptis elektroninio pašto adresu koronavirusas@sam.lt.

Vyriausybei paskelbus ekstremalią padėtį dėl koronoviruso, susijusiais klausimais institucijos gyventojams teikia informaciją šiais kontaktais (institucijų darbo valandomis, jeigu nenurodyta kitaip):

• Užsienio reikalų ministerijos visa parą budintis telefonas (kelionių rekomendacijų klausimai): (85) 236 2444 (WhatsApp: +370 699 83537), el. paštas pilieciai@urm.lt. Klausimai, skirti diplomatinėms atstovybėms, turėtų būti siunčiami konkrečios diplomatinės atstovybės elektroninio pašto adresu.
• Pasienio klausimai. Valstybės sienos apsaugos tarnybos numeris, kuris budi visą parą: (85) 271 93 05
• Oro uostų klausimai. Vilniaus, Kauno ir Palangos oro uostai. Informacija telefonu teikiama visą parą: 861244442
• Valstybinė mokesčių inspekcija (mokestiniai klausimai): 1882. E. paklausimai teikiami per Mano VMI, naudojantis paslauga Paklausimų teikimas. vmi@vmi.lt
• „Sodros“ informacijos centras (socialinio draudimo, išmokų, pensijų, nedarbingumo klausimai), konsultuoja pirmadieniais-ketvirtadieniais 8-17 val., penktadieniais – 8-15.45 val.: 1883, 85 250 0883. El. paštas: info@sodra.lt
• Valstybinė darbo inspekcija (darbo teisės, Darbo kodekso, darbo ginčų, atostogų, atleidimo iš darbo ir kiti klausimai), konsultuoja pirmadieniais-ketvirtadieniais 9-16 val., penktadieniais 9-15 val.: 85 213 9772. El. paštas: info@vdi.lt 
• Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (vartotojų teisių klausimai, klausimai dėl atšauktų renginių, kelionių, kitų vartotojų pirktų paslaugų atsisakymo ir pinigų susigrąžinimo): (85) 262 6760 arba (85) 265 0368 (Europos vartotojų centras), el. p. tarnyba@vvtat.lt
• Socialinės apsaugos ir darbo ministerija (socialinė sritis ir darbas): 8 706 68 180, 85 266 4238, 8706 64 238, post@socmin.lt
• Viešosios tvarkos, policijos veiklos informacija teikiama el. p. info@policija.lt arba telefonu: 8700 60 000
• Ekonomikos ir inovacijų ministerija (konsultacijos verslo klausimais): verslui@eimin.lt
• Finansų ministerija (su mokesčiais verslui ir gyventojams susiję klausimai): rsvp@finmin.lt
• Susisiekimo ministerija (transporto ir susisiekimo klausimai karantino metu): 85 261 2363, sumin@sumin.lt

Naudingi kontaktai verslui

Vyriausybei paskelbus ekstremalią padėtį dėl koronoviruso, institucijos verslui teikia informaciją šiais kontaktais (institucijų darbo valandomis, jeigu nenurodyta kitaip):

• Akcizai, mokestinė pagalba verslui, parama, kasos aparatai (VMI): 1882 arba 8 5 260 5060
• Subsidijos darbdaviams ir savarankiškai dirbantiems (SODRA ir Užimtumo tarnyba): 1883 arba 8 5 250 0883
• Paskolos ir kitos pagalbos priemonės, taikomos verslui (INVEGA): 8 5 210 0601, uzklausos@invega.lt 
• Klausimai apie importuojamas prekes, pašto siuntas (Lietuvos muitinė): 8 800 900 80, info@lrmuitine.lt
• Klausimai, susiję su ES fondų lėšų panaudojimu (CPVA): 8 5 219 1568, ESfondaiCOVID-19@cpva.lt 
• Mokesčiai, ekonominio skatinimo priemonės įstatymų lygmenyje (Finansų ministerija): rsvp@finmin.lt
• Konsultacijos verslo klausimais (Ekonomikos ir inovacijų ministerija): verslui@eimin.lt 
• Verslo prisitaikymas ir paramos priemonės (Versli Lietuva): konsultacijos@verslilietuva.lt

Kontaktai žiniasklaidai 

- Sveikatos apsaugos ministerijos (SAM) Spaudos tarnybos budintis numeris dėl koronaviruso infekcijos (COVID-19) Lietuvoje – 8 686 32 795. 
Atsižvelgiant į švelnėjančias karantino sąlygas, trumpinamas Spaudos tarnybos budinčio telefono darbo laikas. Nuo šiol koronaviruso infekcijos klausimais galima kreiptis:

• pirmadieniais – penktadieniais iki 18 val.,
• šeštadieniais ir sekmadieniais, švenčių dienomis –  nuo 10.00 iki 14.00 val.

- Nacionalinio visuomenės sveikatos centras (NVSC) komentuoja žiniasklaidai detalesnę informaciją apie naujus atvejus ir epidemiologę situaciją. NVSC kontaktuoti reikėtų su:

• NVSC Užkrečiamųjų ligų valdymo skyriaus vyriausioji specialiste, gydytoja epidemiologe Daiva Razmuviene,
• NVSC Vilniaus departamento direktore Rolanda Lingiene,
• NVSC Vilniaus departamento Užkrečiamųjų ligų valdymo skyriaus vedėja Ginreta Megelinskiene.

Kontaktinis žmogus, į kurį reikėtų kreiptis dėl minėtų ekspertų komentarų, yra NVSC Vilniaus departamento Vidaus administravimo skyriaus specialistė Austina Vžesniauskaitė, tel. +370 677 85573, el. p. austina.vzesniauskaite@nvsc.lt.

- Visuomenės informavimo grupė (VIG) el. p. vig@lrv.lt, tel. 8 630 05966.

Savivaldybių kontaktai dėl izoliacijos 

[[#ex]]